Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En utilisant NokiCash, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Le service est réservé aux personnes majeures (18+) résidant au Burundi ou en RDC.

2. Description des Services

NokiCash propose deux services principaux :

• Échange : Conversion de solde entre Airtel Money RDC et Lumicash Burundi.
• Netflix : Vente d'abonnements Netflix payables par Mobile Money.

3. Responsabilité de l'Utilisateur

L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude du numéro de téléphone bénéficiaire fourni. NokiCash ne peut être tenu responsable en cas d'erreur de saisie après l'exécution d'un transfert.

4. Politique de Remboursement

En raison de la nature instantanée des services numériques :

• Échanges : Aucun remboursement n'est possible une fois les fonds envoyés au bénéficiaire.
• Netflix : Les abonnements sont fermes. En cas de problème technique, une assistance est fournie pour rétablir l'accès.

5. Lutte contre la Fraude

Toute tentative d'utilisation de TID (Transaction ID) falsifiés ou déjà utilisés entraînera la suspension immédiate et définitive du compte de l'utilisateur.

6. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur en République du Burundi et en République Démocratique du Congo.